Pokémon Concierge là một bộ phim hoạt hình mới và đầy sáng tạo, mở ra một thế giới nơi những Pokémon và con người cùng nhau chia sẻ những khoảnh khắc thú vị và ấm áp. Phim theo chân Haruka, một nhân viên chăm sóc khách hàng tại một khu nghỉ dưỡng đặc biệt dành riêng cho các Pokémon và chủ nhân của chúng.
Khu nghỉ dưỡng này không chỉ là nơi nghỉ ngơi thư giãn mà còn là điểm đến lý tưởng để các Pokémon và con người tận hưởng những dịch vụ đặc biệt, từ việc chăm sóc sức khỏe đến các hoạt động giải trí thú vị. Haruka, với lòng yêu mến và sự tận tâm của mình, đảm nhận nhiệm vụ chăm sóc và giúp đỡ các Pokémon và chủ nhân của chúng trong suốt kỳ nghỉ của họ.
Pokémon Concierge nổi bật với những hình ảnh rực rỡ và thiết kế nhân vật dễ thương, cùng với các tình tiết nhẹ nhàng và hài hước. Phim không chỉ mang đến những câu chuyện ấm lòng về tình bạn và sự chăm sóc mà còn khám phá các khía cạnh độc đáo của cuộc sống hàng ngày trong thế giới Pokémon.